Kısa cevap
Yerel pazarlama yalnızca arama sonuçlarında görünmek değildir. Doğru hizmet ve konum bilgisinden kolay iletişime, ilk yanıttan randevu takibine kadar tüm yolu planlayın.
İşletme bilgileriniz açık ve güncel olsun
Müşteri nerede olduğunuzu, hangi hizmeti verdiğinizi ve ne zaman ulaşabileceğini kolayca anlamalıdır. Google İşletme Profili ve websitenizdeki temel bilgileri kontrol edin. Google yerel sonuçlarda alaka düzeyi, mesafe ve bilinirliği değerlendirir; tek bir düzenlemeyle sıra garantisi verilemez. SEO çalışmasını gerçek hizmet bölgesi ve müşterinin kullandığı ifadelerle birlikte planlamak daha anlamlı bir başlangıçtır.
Hizmet sayfasında randevu öncesi soruları cevaplayın
Bir müşterinin sizinle görüşmeden önce hangi hizmetin uygun olduğunu anlaması gerekir. Kapsamı, konumu, iletişim yolunu ve sonraki adımı açıklayın. Gerçekte hizmet vermediğiniz bölgeler için aynı metni kopyalayan sayfalar üretmeyin. Örneğin randevu gerekiyorsa form sonrası sürecin nasıl işleyeceğini belirtin. Fotoğraflar ve doğru işletme bilgileri müşterinin ziyaret öncesi beklentisini netleştirebilir.
Reklamı hizmet kapasitenizle birlikte değerlendirin
Başvurular artsa da işletmenin dönüş yapacak kapasitesi yoksa fırsatlar kaybolabilir. Yerel reklam yönetimi için hizmet alanı, açık saatler, öncelikli hizmetler ve randevu kapasitesini birlikte düşünün. Her kampanyaya aynı anda başlamaktansa takip edebileceğiniz bir hizmetle ilerleyin. Arayan veya form dolduran kişinin ne istediğini kaydetmek, hangi mesajın doğru müşteriyi getirdiğini anlamaya yardımcı olur.
Başvuru sonrası takip düzeni kurun
Telefon araması, form ve randevu talebi için bir sorumlu belirleyin. Yanıt verilemeyen taleplerin sonraki iş gününde incelenmesi gibi işletmenize uygun bir kural yazın. CRM ve satış takibi küçük bir işletmede de talebin durumunu görünür kılabilir. Randevu alındı, gerçekleşti, ertelendi veya uygun değildi gibi sonuçları ayırmak, yalnızca toplam telefon sayısına bakmaktan daha yararlı olabilir.
Başlangıç kontrol listesi
- Hizmet ve konum bilgilerini kontrol edin.
- İletişim ve randevu yolunu mobilde deneyin.
- Başvurular için bir sorumlu belirleyin.
- Randevu sonucunu düzenli kaydedin.
Adsimurg yaklaşımı
Adsimurg, yerel görünürlüğü işletmenin hizmet kapasitesi ve başvuru takibiyle birlikte planlar. Amacımız, müşterinin sizi bulduktan sonra kolayca ilerleyebilmesidir.
Bu planı uygulamak için ilgili hizmet kapsamlarını inceleyebilirsiniz: SEO, Paid marketing, CRM ve satış süreçleri.