Süreci haritalarız.
Girdi, çıktı, sorumlular ve tekrar eden işleri görünür hale getiririz.
Form, e-posta, CRM ve satış takibini birbirine bağlayan iş akışları.
Mevcut durum, hedef ve önceliklerinize göre çalışma planını oluştururuz. Teslimatlar, takvim ve sorumluluklar teklifinizde netleşir.
Hedefinize uygun ölçüm kriterlerini başlangıçta belirler, değerlendirmeyi aynı tanımlar üzerinden yaparız.
Bağlanacak hesaplar, süreç sahibi, yetki sınırları ve örnek veriler.
Paket seçeneklerini karşılaştır ↗Website formundan satış takibine uzanan örnek otomasyon senaryosu.
Gerekli bilgileri alın
Kaydı kontrol edin, sorumlu atayın
Sonraki adımı açıklayın
Görüşme ve sonucu kaydedin
Bu akışı kendi işletmenize uyarlayalım.
Otomasyonun değeri, bir sürecin doğru ve güvenilir biçimde çalışmasındadır. Formdan gelen talebin kaybolmaması, doğru kişiye atanması ve zamanında takip edilmesi gibi somut ihtiyaçlardan başlarız. Araçları birbirine bağlamanın yanında veri alanlarını, hata durumlarını ve insan kontrolü gereken adımları da tasarlarız.
Girdi, çıktı, sorumlular ve tekrar eden işleri görünür hale getiririz.
Tetikleyici, koşul, işlem ve onay sınırlarını açık biçimde belirleriz.
Başarılı akışın yanında eksik veri, tekrar kayıt ve bağlantı hatalarını da deneriz.
Hata uyarıları, işlem kayıtları ve süreç sahibi için bir kontrol düzeni oluştururuz.
Teklif formu CRM’e kayıt oluşturabilir, ilgili kişiye görev atayabilir ve izinli bir bilgilendirme mesajını tetikleyebilir. Eksik alan veya bağlantı sorunu varsa akış durumu bir sorumluya bildirilebilir. İşlem tamamlandı sanılıp talebin kaybolmasını önlemek için kontrol noktaları kurarız.
Bütçe, yayın ve müşteri iletişimi gibi işlemlerde uygun onay sınırları gerekir. Sürecin riskine göre otomasyon seviyesini belirleriz.
Mevcut sistemlerinizin bağlantı olanaklarına göre araç seçeriz; tek bir platforma zorunlu tutmayız.
Kurulum ile düzenli izleme ve bakım ayrı kapsamlar olarak tekliflendirilir.
Başarılı senaryonun yanında eksik alan, tekrar kayıt ve bağlantı sorunlarını da test ederek otomasyonun güvenilirliğini geliştirin.
Formdan gelen bir talebi CRM kaydına ve sorumlu kişinin takibine bağlayan kontrollü bir başlangıç.
Karşılama ve sipariş sonrası iletişimden tekrar alışverişe uzanan e-posta akışlarını tetikleyici, koşul ve çıkış kurallarıyla planlayın.
Satış aşamalarını, sorumluları ve takip görevlerini tanımlayarak gelen başvuruların kaybolmasını önleyen bir CRM başlangıç planı.
Aynı mesajı herkese göndermek yerine müşterinin ilişkide bulunduğu aşamaya uygun iletişim kurun.
Hangi hizmetlerin gerektiğini birlikte netleştirebiliriz. İşletmenizi ve hedefinizi paylaşın.
Çalışma deneyimimizi incele ↗Tek bir hizmetle başlayın veya işletmeniz için bir paket oluşturun.