Kısa cevap
İyi bir pazarlama raporu hedefi, yapılan işleri, sonuçları ve sonraki kararı birlikte gösterir. Trafik ve tıklama gibi kanal ölçülerini, uygun başvuru ve satış aşamalarıyla ilişkilendirin.
Önce raporun hangi kararı destekleyeceğini seçin
Bir raporun görevi bütün sayıları aynı sayfaya koymak değildir. Bütçeyi hangi kanalda değerlendireceğinizi, hangi sayfanın iyileşmesi gerektiğini veya hangi müşteri grubuna odaklanacağınızı belirleyecek bilgileri seçin. Growth stratejisi ve analitik çalışması için hedef, ölçüm tanımı ve veri kaynağı birlikte yazılmalıdır. Her göstergenin kimin kararını desteklediği belli olsun.
Kanal, başvuru ve satış göstergelerini ayırın
Gösterim ve tıklama kanalın çalışmasını, form başvurusu ilk ilgiyi, uygun aday ve teklif ise satış sürecini anlatır. Bu aşamaları karıştırırsanız ucuz tıklamayı başarılı satış gibi yorumlayabilirsiniz. Reklam yönetimi raporunda harcama ve başvuru sayısının yanında aday kalitesine dair geri bildirim de bulunmalıdır. Eksik satış verisi varsa bu eksikliği açıkça belirtin; gerçekleşmemiş geliri sonuç diye yazmayın.
Aynı tanımla aynı dönemleri karşılaştırın
Bir ayın tüm günlerini başka ayın ilk haftasıyla doğrudan karşılaştırmak yanıltıcıdır. Tarih aralığı, kampanya değişikliği, stok durumu ve işlenmemiş başvurular gibi koşulları not edin. Aynı adayın iki form doldurması toplam başvuru sayısını artırabilir; kişi ve işlem sayısı aynı değildir. CRM kayıtları ile rapor arasındaki tanımları netleştirmek bu karışıklığı azaltır.
Raporu sonraki iş listesiyle bitirin
Her ana bulgu için bir yorum ve takip işi yazın. Başvuru uygunluğu düştüyse hedef kitleyi veya teklifi incelemek; trafik var ama form azsa sayfa deneyimini kontrol etmek gerekebilir. Her değişikliğin sorumlusu ve değerlendirme tarihi olsun. Tek bir dönemdeki hareketi kesin neden-sonuç ilişkisi gibi yorumlamayın; rapor bir sonraki incelemeyi ve uygulamayı yönlendirsin.
Başlangıç kontrol listesi
- Her göstergenin tanımını ve kaynağını yazın.
- Kanal ve satış aşamalarını ayrı gösterin.
- Karşılaştırılan dönemlerin koşullarını kontrol edin.
- Rapor sonunda sorumlu ve tarihli aksiyonlar belirleyin.
Adsimurg yaklaşımı
Adsimurg raporları, yapılan işi ve sonraki öncelikleri görünür kılan bir karar aracıdır. Ölçümleri işletmenizin satış yapısına göre birlikte tanımlarız.
Bu planı uygulamak için ilgili hizmet kapsamlarını inceleyebilirsiniz: Growth stratejisi ve analitik, Paid marketing, CRM ve satış süreçleri.